Q&Aよくあるご質問

店頭買取に関して

A.はい、ご提示しております。一部、大量のお品物を合わせての金額提示になる場合もあります。
A.お買取り・お支払い金額に係わらず、伝票にお名前、ご連絡先・サインをいただいております。お買取がある場合は、ご本人様確認として、運転免許証や保険証のご提示をお願いしております。 ご本人様確認証は、運転免許証、健康保険証、住基カード、パスポート等です。
※各種ご本人様確認証は、コピーではご利用頂けません。
※ハガキ等の郵便物は、ご本人様確認証としてはご利用頂けません。
A.大変申し訳ございません。紙袋・箱のみのお買取は一律でお受けできるまでに至っておりません。
A.大変申し訳ございませんがお断りしております。
A.はい、お電話やお問合せフォームよりご連絡くださいませ。
※急激な相場変動により持ち込み時に変更されている場合もございますので予めご承知おきくださいませ。
A.純正品ではないパーツは査定の対象外となります。査定額がマイナスになることはございませんのでご安心くださいませ。
A.はい、お買取(橋渡し)させていただきます。査定は無料ですのでお気軽にご相談くださいませ。
A.ハガキについては、消印の無い状態であればお買取(換金)可能です。
年賀ハガキにつきましても消印の無い状態であればお買取(換金)させていただきます。
テレホンカードにつきましては、未使用(穴の空いていない状態)であれば、お買取(換金)させていただきます。
A.金券につきましては、特定の地域に限定する金券を除きお買取の対象となっております。
切手につきましては、原則として消印の無い切手のみお買取の対象となっております。
※消印のある場合でも希少性のある切手に関しましてはお買取(橋渡し)可能です。
古銭につきましては、明治時代の硬貨を始め、「円」表記の発行枚数が少ない硬貨もお買取(橋渡し)させていただきます。
A.はい、お買取(橋渡し)させていただきます。
壺・花瓶・茶器・茶碗・掛け軸など、産地に限定はございません。
当店は萩焼のお膝元であり、萩焼につきましては特に高価買取させていただきます。
A.一部の酒類を除きお買取(橋渡し)可能でございます。
【買取対象外】日本酒、紹興酒、一部のワイン、一部のシャンパンなど。
詳しくは「お問合せフォーム」または「お電話」にてお問合せくださいませ。
A.はい、お買取(橋渡し)させていただきます。色石につきましてはキャラット数によりご期待に沿いかねることもございますが、
ダイヤモンドにつきましてはキャラット数が僅かであっても買取査定対象となりますのでご安心くださいませ。
A.はい、お買取(橋渡し)させていただきます。
金・プラチナ製品に限らず、銀(シルバー)製品のアクセサリーも可能です。
また、切れてしまったネックレスや、歪んでしまった指輪(リング)もお買取(橋渡し)させていただきます。
指輪(リング)につきましては内側にイニシャルの刻印がある場合でも査定金額が減額されることはございませんのでご安心くださいませ。
A.はい、ブランド時計からノンブランド時計まで種類を問わずお買取(橋渡し)させていただきます。
ロレックスやオメガなどの高級時計に限らず、日本製のセイコーやノンブランド時計もお買取(橋渡し)可能でございます。
また、置時計・掛時計などもお買取(橋渡し)の対象となっております。
A.はい、お買取させていただきます。ノンブランド商品につきましても買取対象となっております。
A.はい、拝見させていただきます。当店はリサイクル・リユースショップです。
ブランドの直営店ではないため本物・偽物の判断は出来かねますが、
当店の査定基準を満たす限り、喜んでお買取(橋渡し)させていただきます。
A.「状態」「人気度」「市場に出ている在庫数」「中古相場」で決定しております。
A.エンリッチ防府店は、大型の家具・家電以外であればほぼ何でもお買取(橋渡し)させていただきます。
ご不明な点は「お問合せフォーム」または「お電話」にてお問い合わせくださいませ。
A.実際にお品物を拝見していないため正確な金額をお伝えすることは出来かねますが、おおよその金額(上限と下限)をお伝えすることは可能です。

出張買取に関して

A.まずは「お電話」「出張買取ご予約フォーム」にてその旨ご連絡ください。エンリッチ防府店は、出張買取によるお見積りは一切お金は発生しません。
お電話でご事情を伺ったのち、無料での出張見積もりにお伺いいたします。
A.1.ご依頼される予定の品物をリストアップしてください。
2.予めご都合の良い日時を決められておいてください。
3.「お電話」または「出張買取の予約フォーム」にてご依頼ください。
4.当日、担当者がお伺いいたします。(車に社名は入っておりません)
5.担当者にて査定をさせていただきます。
6.お買取金額をお伝えし、ご納得いただけた場合は査定表に必要事項を記載していただきます。
7.クーリングオフ制度(8日間)がございますので、そちらの書類にもサインをいただきます。
8.ご本人様確認のため、身分証明証の提示をしていただきます。
9.お買取額をその場で現金にてお支払いいたします。
A.山口県内全域が対象です。お客様の御都合の良い日時をお知らせくださいませ。
A.はい、ご提示しております。一部、大量のお品物を合わせての金額提示になる場合もあります。
A.お買取り・お支払い金額に係わらず、伝票にお名前、ご連絡先・サインをいただいております。
お買取がある場合は、ご本人様確認として、運転免許証や保険証のご提示をお願いしております。
ご本人様確認証は、運転免許証、健康保険証、住基カード、パスポート等です。
※各種ご本人様確認証は、コピーではご利用頂けません。
※ハガキ等の郵便物は、ご本人様確認証としてはご利用頂けません。
A.状況によりますので、詳しくはご相談くださいませ。運ぶ車が無いなどもお気軽にお問合せ下さいませ。
A.はい、大丈夫です。土日祝日問わず承っております。ご都合の良い日時をお伝えくださいませ。
防府市からの移動となりますので、訪問先の地域によっては、午後限定となる場合がございます。
予めご承知おきくださいませ。
A.お客様のご要望をお聞かせいただいてからお伺いいたします。
ご依頼前に必要となる準備はございません。
A.交通費・手数料は一切不要です。無料査定ですので、お見積りだけでもご依頼可能です。
ご予約は直接店舗にお電話頂くか、専用の予約受付フォームにてお願いいたします。
A.「状態」「人気度」「市場に出ている在庫数」「中古相場」で決定しております。
A.出張可能エリアは「山口県内」とさせていただいております。
防府市からの出発となりますので、遠方の場合はお昼以降になる場合もございます。
ご理解のほどお願い申し上げます。

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