必読！悪質な出張買取店に騙されない5つの方法！

こんにちは！エンリッチ防府店です！
このブログでは、山口市にお住まいの方に向けた出張買取に関するご案内ブログとなります！

「理由があり、地元のリサイクルショップや買取店に依頼できない方」
「以前、山口市内の買取店に依頼したけど不満がある方」
「突然電話が鳴って買取に来るといわれたけど安くてガッカリされた方」
「免許証を返納され、店舗に行く手段が限られていらっしゃる方」

このような方々を対象とした出張買取のご案内ブログでございます。

今は新型ウイルスの影響もあり、ご自宅付近以外はチョロチョロされない方も多いと思います。
そんな中、「そろそろ整理もせんといけん」「子供たちに口酸っぱく言われちょる」という方も多いようですね。
40歳手前の私は、身の回りの整理に関してあまり深く考えることはありませんが時々そういったことも考えるようになりました。
子供はまだまだ小さいですが、元気なうちに・迷惑のかからないように・・・と思うようになってきましたね。

さて、本題です！

出張買取の仕組みをわかりやすく解説します！

さて、「出張買取」という言葉は知っていても、具体的に何がどうなの？と疑問に思われていらっしゃる方も多いようです。
出張買取とは、リサイクルショップや買取店のスタッフがご自宅まで伺い、お品物をお買取りさせていただくシステムでございます。
しかし、わざわざ自宅まで来るということはその分「交通費・出張料」や「手数料」などが発生してしまうのではないかとご不安に思われる方もいらっしゃるようです。

出張買取における「出張料」や「交通費」はいくらくらい？

まず結論から申し上げますと、「0円」でございます。
これは、同じ日に同じ地域での出張買取と合わせて訪問させていただくため、交通費をいただかなくても大きな出費にならないためです♪
基本的に、どのリサイクルショップ・買取店さんも出張料は無料でご案内していると思います♪

当店も同じ理屈でございます♪
しかし、そんなに都合よく同じ日に同じ地域で出張買取が重なるということは・・・ほぼありません。
「なら結局、請求されるの？」と思われるかもしれませんが、ご安心ください。
請求されません。

当店の場合、私のドライブも兼ねております（笑）
かごの中の小鳥のごとく、出張買取と聞けば羽ばたきます。
地図アプリでお客様のご自宅の確認の前に、道の駅や名所を思い浮かべてしまうのです。
私のドライブというプライベートも兼ねておりますため、ご請求できないというのが本音でございます。。。
というのは半分冗談（ダメなんでしょうけど、半分は本当です！）。
出張買取は免許証を返納された方など不自由な方も多くいらっしゃいますため、なるべくご負担のないようにとの思いから「出張料」や「交通費」は頂いておりません。

交通費などが発生しない分「手数料」が取られるんじゃないの？

まず結論からお伝えしますと、「0円」でございます。
店頭でのお買取りと同様の査定方法となります。

当店は、リサイクルを通じて皆様の生活が少しでも豊かになることを理念に掲げております。
買取（橋渡し）を通じて、心もお財布も、一人でも多くの方を豊かに・・・との想いから、出張買取であろうと、ご提示した金額から手数料は差し引かれません。

ということで、金額を提示した後に「手数料」という名目で差し引くようなことは御座いませんのでご安心くださいませ♪

「交通費も手数料も0円だとお店の利益が減るんだから赤字になることもあるんじゃないの？」

正直めちゃくちゃ凹みます・・・。
だから、、、ドライブも兼ねてるんです・・・（笑）
そう考えると、気が楽になるんですよね・・・（笑）

「私は今日、ドライブに来たんだ！」って思うようにしています。

大昔（5年くらい前）、萩市に出張買取に伺った時のお話です。
金無垢時計があるけど、距離もあって持っていけないので来てほしい。
・・・とのご依頼を受け、ルンルン気分で萩へＧＯ！したときのお話です。

出発地から萩市までは車で約1時間。
途中、下り坂で警察に捕まるものの「金無垢時計が待っている！」と心を奮い立たせ、速度超過の罪悪感と眠気との闘いを繰り広げながら、無事萩市に到着。
大通りからそこそこ入り込んだ住宅街でした。

普段は、シーマートには行きますが、ちょっと入った所（住宅地）って地元民ではないため、まず用事がないのでわからないですよね。
そして場所がわからなくて小１時間くらい迷ってしまいました。

そして、何とかご自宅に到着しお品物を拝見させていただくと・・・

「こ、これは・・・！」

金無垢の時計ではなく「金メッキ」の時計でございました。
往路で１時間、警察に捕まって嫁の鬼顔が思い浮かび背筋が凍る思いをし、萩市内で迷って１時間、査定に賞味30分、復路で１時間。

肩を落として・・・帰り道。
ちょっとだけ海を眺めて気分も爽快。
シーマートでは魚を買わず、冷凍のステーキを買って帰る。

「私は今日、ドライブに来たんだ！」と言い聞かせました（笑）

当然ですが、査定結果がどのような結末であろうと「交通費・出張料」や「手数料」は一切発生いたしませんのでご安心くださいませ。

出張買取って、どんな品物なら依頼できるの？準備しておくことってある？

さて、出張買取というサービスに興味があるけど、「こういう品物でもいいの？」「これは無理よね？」と疑問に思われていらっしゃる方も多いと思います。
当店の出張買取に関しましては、以下のお品物が対象（参考）となっております。
※あくまで例示的な列挙でございます。詳しくはお電話などでお問い合わせくださいませ。

出張買取の対象商品とは？（参考）

• 骨董品（壺や茶器・掛け軸など）
• 洋食器（イギリス・ドイツなど）
• ブランド品（バッグやお財布など）
• 時計（腕時計や置時計など）
• 切手（普通切手や記念切手など）
• お酒（国産や外国産など）
• 金プラチナ（リングやネックレスなど）

基本的に、ほぼ何でも対応可能でございます。
しかしながら、割れている壺のみなど、明らかにお値段がつかないと思われる場合はお断りする場合もございます。
（※大型の家具家電も対象外となっております）

半分ドライブ気分とはお伝えしましたが、どうしても無理な場合はお断りすることもございます。
申し訳ございませんがご理解くださいませ。

あらかじめ、ご準備しておいていただきたいこととは？

出張買取をご依頼される場合、必ず必要となるのが「身分証明書」でございます。
運転免許証や保険証、それらが手元にない場合は、市が発行しているバスの券でも大丈夫でございます。
公共料金の領収証やキャッシュカードをご準備されていらっしゃる方も見受けられますが、大変申し訳ございません。
それらは身分証としては扱えないこととなっております。

また、予め綺麗にメンテナンスされていらっしゃる方もいらっしゃいますが、当店の場合はメンテナンスは一切不要でございます。
落ちる汚れなどは、減額されないように査定を行っておりますのでご安心くださいませ。

ということで、身分証明書は必ずご準備くださいませ。
返納された証である免許証も有効ですよ♪

悪質な出張買取にご注意ください！

本日のメインテーマともいえる、重要なお知らせでございます。
新型ウイルスによる影響で、お客様の安全を考え、ご自宅で完結できる出張買取のサービスが増えつつあります。
その中には、店舗を構えず出張買取を始める個人事業主さんも増えつつあるのが現状でございます。

大切なお品物を安く買い取られてしまうことのないように、ご注意いただきたいと思います。

もし仮に、「安かったんじゃないのかな？」と不安になりましたらお気軽にご相談くださいませ。
では、具体的にどうすればよいのか。その方法をお伝えいたしますね♪

写真を必ず残しておく！

出張買取をご依頼される場合、必ず事前に写真などを残しておきましょう。
これには２つの意味がございます。

１つ目は、その買取金額が適正なのかを確認するため。
２つ目は、返品を申し出た際にすり替えが行われていないか確認するため。

出張買取にはクーリングオフの制度が適用されます。
買取のあった日を起算日として８日間以内であればお金を返して、お品物を戻していただける仕組みです。

もし、「安く買い取られてしまったのでは・・・？」と思われましたら、お写真を拝見させていただくことでおおよその価格を提示できます。
その金額と比較して、あまりにも納得ができない場合は返品してもらいましょう。

また、返品をしていただいた際に、すり替えが行われていないかのチェックも重要です。
シリアル番号などがある場合は、そういった部分も写真（スマホなどで）残しておきましょう。

出張買取時に「クーリングオフ」の説明がない場合は断る！

いざ、出張買取をして、提示された金額に納得された場合にも注意が必要です。
出張買取は、先ほどもお伝えした通り「クーリングオフ」が適用されます。
この説明がない場合は、たとえ金額に納得したとしても断るほうが無難です。
クーリングオフの説明がないということは、返品できる権利の説明を省いているということになります。

ご納得いただいた金額かもしれませんが、本来はもっと価値のある品物のことが多いです。

行商の証明書を見せない場合は断る！

身分を明かさない出張買取の業者もいらっしゃいます。
行商の証明書を提示しない場合は、問答無用で断ってしまったほうが良いかと思います。
行商の証明書は社員証のような大きさでございます。
そこには「氏名」や「顔写真」「社員番号」などが記載されてあると思います。

この行商の証明書の提示がない場合は断ることも検討しましょう。
身分の知れない者なんて怪しさ満載ですものね。

依頼した品物以外を要求してくる場合は断る！

出張買取は、「事前に」「お客様から伺った品物」以外は買取ができないこととされております。
萩焼の茶碗を3点依頼したにもかかわらず、「金の指輪はないですか？」「洋酒はないですか？」と迫ってくる業者さんがいます。
これは特定商取引法の「不招請勧誘の禁止」に該当します。

また、査定の依頼のみお願いしたにも関わらず買取の勧誘を行うことも該当いたします。

特に多いのは「着物の出張買取」です。
着物だけを買い取ってもらうためにお願いしたにもかかわらず「金やプラチナはないですか？」と迫ってくる業者が横行しております。

こういった業者の場合は、キッパリと断りましょう。
といっても、なかなか帰らないのが彼らです。
不退去罪と言ってもよいですし、場合によっては警察を呼んでもよいでしょう。
また、当店からお近くであれば、相見積もりということですぐさま駆け付けますので直接店舗に御連絡くださいませ。

「もしかして・・・」と思ったら１週間以内を目途にご連絡を！

さて、クーリングオフが適用される期間内は、買取業者はお客様からお譲りいただいたお品物を動かすこと（販売など）ができません。

ちなみにですがその昔、スワロフスキーを100体出張買取でお譲りいただいたことがありました。
割れ物である上に小さいアイテムなのでものすごく神経をする減らした記憶がございます・・・。
そんな話はさておき、買取成立後「もしかして・・・」と思われましたらすぐに連絡でございます。

この期間を過ぎてしまうと取り戻すことはほぼ不可能となります。

「1週間を目途に」となっておりますが、正確には「買取日を含めて8日以内」となります。

12月1日に買取が行われた場合の例

12/1：1日目
12/2：2日目
（省略）
12/8：8日目（この日がリミットです）

「もしかして」が勘違いだったら先方に申し訳ないし・・・と思う必要は全くありません。
残されたお時間がある場合は、画像などを拝見させていただき、セカンドオピニオンとして当店をご利用いただいた上で判断されても大丈夫かと思います。
ですが、残された日数が僅かな場合は、まずは返品を依頼しましょう。

その場合、手数料などは一切発生いたしません。
仮に請求されても拒否して大丈夫です。
契約書に記載があろうと支払う必要はありません。

クーリングオフの適用がない商品について

「家具」「携帯が容易でない家電」「書籍」「有価証券」「2輪以外の自動車」「レコード・CD・DVD・ゲームソフト類」
これらはクーリングオフの適用がございませんのでご注意くださいませ。

最後に

さて、いかがでしたでしょうか？
これから先、もっと増えてくるであろう「出張買取」の注意点をまとめてみました。
2015年くらいから、山口市内に限らず、防府市や美祢市・長門市・萩市にも「押し買業者」や「不招請勧誘の禁止に該当する業者」が横行しております。
消費者生活センターへの相談もまだまだ後を絶たない状況のようです。

ではまた！